Algemene Voorwaarden –  Jetske Wandelcoach

1. Definities

• Coach: Wandelcoach Jetske, vertegenwoordigd door Harriët Langman.

• Coachee: De persoon die deelneemt aan een coachingstraject.

• Coachingstraject: Alle sessies, wandelingen, modules, trainingen en aanvullende diensten die door de coach worden aangeboden.

2. Doel van de coaching

Coaching is gericht op persoonlijke ontwikkeling, bewustwording, vitaliteit en gedragsverandering. De coach biedt ondersteuning, begeleiding en inzichten, maar de coachee blijft altijd zelf verantwoordelijk voor zijn of haar keuzes en resultaten.

3. Gezondheid en veiligheid

• De coachee verklaart fysiek en mentaal in staat te zijn om deel te nemen aan wandelcoaching en mindfulness- of ademhalingsoefeningen.

• Bij twijfel wordt geadviseerd vooraf contact op te nemen met een arts of behandelaar.

• De coach is niet aansprakelijk voor blessures, schade of letsel ontstaan tijdens of na de sessies.

• De coachee blijft verantwoordelijk voor eigen veiligheid tijdens wandelingen.

4. Afspraken en annulering

• Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden verzet.

• Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen wordt de sessie volledig in rekening gebracht.

• De coach kan een sessie verplaatsen bij ziekte, extreme weersomstandigheden of overmacht.

5. Betaling

• Betaling van pakketten vindt plaats vooraf, tenzij anders overeengekomen.

• Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.

• Facturen zijn vrijgesteld van BTW op basis van artikel 25 Wet op de Omzetbelasting.

6. Vergoeding door werkgever

Wanneer een werkgever (een deel van) het traject vergoedt, blijft de coachee verantwoordelijk voor tijdige betaling van de factuur. Eventuele terugbetaling door de werkgever valt buiten de verantwoordelijkheid van de coach.

7. Vertrouwelijkheid

• Alles wat tijdens de sessies wordt besproken, wordt vertrouwelijk behandeld.

• De coach deelt geen informatie met derden zonder schriftelijke toestemming van de coachee, tenzij er sprake is van wettelijke verplichtingen.

8. Resultaten en verwachtingen

Coaching is een proces van bewustwording en persoonlijke groei. De coach kan geen garanties geven over specifieke resultaten. De coachee is zelf verantwoordelijk voor het toepassen van inzichten en adviezen.

9. Wandelcoaching en weersomstandigheden

• Sessies vinden in principe buiten plaats.

• Bij gevaarlijke weersomstandigheden (storm, gladheid, extreme hitte) wordt de sessie verplaatst of omgezet naar een binnen- of online sessie.

10. Klachtenprocedure

Bij klachten wordt de coachee verzocht dit zo snel mogelijk te bespreken met de coach. Samen wordt gezocht naar een passende oplossing.

11. Aansprakelijkheid

De coach is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, lichamelijk letsel of gevolgschade voortvloeiend uit deelname aan coaching, wandelingen of oefeningen.

12. Wijzigingen

WandelcoachJetske behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing.

13. Toepasselijk recht

Op alle diensten en overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.